Совесть – вещь, которую в социуме желательно иметь, но рассчитывать на неё не стоит, особенно, если она не Ваша. С обманом наши автоэксперты сталкиваются ежедневно, на разных стадиях подбора и поиска автомобилей, поэтому такое чувство, как доверие у нас уже давно атрофировано и многие уловки продавцов уже кажутся просто смешными, а некоторые просто поражают своей изощрённостью.
Говорить мы будем не только про откровенную ложь, но и про враньё, о котором не подозревает сам продавец, будь-то перекупщик, менеджер автосалона или частное лицо. Вот некоторые вещи, которые лучше занть при покупке авто с пробегом.
Обман в автосалонах
Сказать честно, мне жаль тех людей, которые фразу «официальный дилер» воспринимают, как священный оберег, способный защитить от обмана и последующих проблем с машиной. Совершенно логично подумать, что если кому-то можно доверять, то только крупной компании с квалифицированным персоналом, где не только всё честно расскажут о машине, но и обслужат по высшему классу с кофе и печеньками. Но, к сожалению, такая доверчивость зачастую заканчивается болезненным выниманием ножа из спины, а точнее скоротечной продажей купленного автохлама со скрученным пробегом за бесценок очередному перекупу.
Сами сотрудники автосалонов откровенно признаются: «Что нам поставили, то и продаём!». Зачастую бремя приемки сваливают на рядовых менеджеров, искусство которых продавать, а не оценивать и проверять. Так и случается, что хитрым частным продавцам иногда удаётся «впарить» автосалону машину с юридическими проблемами или переднеприводный автомобиль под видом 4х4, как, к примеру, этот Suzuki SX4, который принимала девушка.В принципе, с менеджерами всё понятно, а как, обученные последнему слову техники, мастера отдела сервиса умудряются пропустить машины с «убитым» мотором без масла в картере не совсем ясно. Хотя, есть предположение, что решающее слово дается дилерскому сканеру. Возможно, отсутствие цифровых отклонений и ошибок в блоках для них означает полную исправность, что абсолютно расходится с идеологией полноценной диагностики автомобиля.
То есть, в большинстве случаев менеджеры автосалонов сами не знают, что продают, но убеждают, что авто проверен и беспокоиться не из-за чего. Можно ли это считать обманом? Скорее да, чем нет. Откровеннее всего человек врёт, когда не знает правды.
Как обманывают перекупы авто
И всё-таки, обойти стороной перекупов я не могу. Также умело, как автосалоны они, конечно, обманывать не умеют, ибо знают об имеющихся недостатках, но методы сокрытия важной информации об автомобиле у них самые изощренные и наглые. Смысл всего этого один – машина не соответствует описанию в объявлении.
К примеру, косвенные признаки пробега автомобиля заметаются более тщательно – перешивается руль, протачивается заново протектор покрышек, меняются накладки педалей, потертые кожаные детали интерьера закрашиваются. Часто при проверке авто перед покупкой можно недосчитаться каких-нибудь опций, предусмотренных комплектацией, оборудование, которое можно снять и выставить на продажу отдельно от машины, в том числе и хорошие зимние колеса, вместо которых будет какая-нибудь дешевая б/у-шная резина. У перекупов чаще, чем у кого-то ещё можно встретить детали кузова, покрашенные «под прибор» или пустую нишу под запаску.
Вот очередной обман от перекупа, который на моноприводный RAV4 налепил значок 4WD, а на панели приборов красуется кнопка блокировки муфты. Кстати, здесь ещё наврано с объемом двигателя и типом КПП. Вообще странно, что машина сама по себе оказалась очень достойной в техническом плане, но этих денег однозначно не стоит. Боюсь, кто-нибудь однажды не заметит такого подвоха при покупке, ведь реально очень хитро!
Кстати говоря, «развод» с объемом двигателя не такой уж и редкий. Это связано с тем, что внешне многие силовые агрегаты абсолютно одинаковы, да и вообще обывателю при покупке трудно отличить один мотор от другого, если на нем нет явной символики. Если это будет двигатель, к примеру, Hyundai Solaris (Kia Rio) или Chevrolet Lacetti, то отличить агрегат 1.4 от 1.6 не смогут и многие мотористы, пока не посмотрят на номер двигателя. Самый верный способ защиты от такого обмана при покупке авто – внимательное «чтение» ПТС и номеров агрегатов.
Кстати говоря, через перекупщиков чаще всего проходят машины с юридическими проблемами. Так как ни в одном документе они не фигурируют, то и ответственности за имущество абсолютно не несут и часто после продажи выкидывают сим-карту, чтобы избежать лишних вопросов.
Трудно представить себе перекупщика, который не помыл бы моторный отсек, устранив следы «соплей» турбины или других значительных течей. Они не прочь долбануть молотком по шаровой опоре или рулевому наконечнику, чтобы на время продажи пропали стуки. Бывают и честные перекупы, скажете Вы. Я тоже знаю, но продажи у них идут не очень. Давно доказано, что обманывать гораздо выгоднее, так как люди любят сладкую ложь и покупают машину у тех, кто скажет, что машина в идеале, а не у тех, кто честно перечислит недостатки. Кстати говоря, есть и другие причины почему не стоит покупать авто у перекупов.
Ложь частного продавца
В отличие от автосалонов и перекупов, частные продавцы знают историю автомобиля и врать становится гораздо сложнее. Правда, они, будучи обывателями, зачастую сами не в силах оценить состояние авто и от этого дают «ложные показания». А если обманывают, то делают это обычно неумело, к примеру, мешкаются при ответе на прямой вопрос о подозрительных стуках в моторе или о реальном пробеге, если он скручен.
Одним из распространенных способов обмана является вытаскивание контрольной лампы неисправной системы из приборной панели. Иногда цепь одной лампы соединяют с соседней, чтобы не вызвать подозрений и не провоцировать покупателя на проведение компьютерной диагностики.
Дальше приведем несколько фраз, которыми ради обмана пользуются многие продавцы авто:
«Кондиционер нужно заправить и он заработает» – не заработает, придётся менять компрессор или устранять течь или и то и другое.
«Я пробег не скручивал» – мало, кто корректировкой одометра занимается самостоятельно, для этого есть специальные люди.
«Мне в сервисе сказали, что нужно только клапана настроить или (додумайте сами)» – означает, что Вам сейчас конкретно вешают спагетти на органы слуха, и без серьезного ремонта после покупки Вы не обойдётесь.
«Машина моей троюродной тёти, попросила продать, ксерокопия паспорта есть» – сказать могут любого другого родственника или друга. В общем, это перекуп.
«Запрет из-за неоплаченного штрафа, скоро снимут» – без комментариев.
«Крашена, были царапины» – после серьезного ДТП.
«Я ничего не красил» – купил битую.
Как распознать обман
Вообще покупка подержанного автомобиля – занятие не для доверчивых людей. Продавцы во время осмотра машины часто мешают и отвлекают от сбора информации по машине. Порой очень трудно не обращать внимание на бессмысленные разговоры и сосредоточиться на самом главном, но без этого никак. Подвергайте сомнению всё, что кажется подозрительным и ищите ответы на вопросы сами, вообще не обращая внимания на продавца. С уверенностью могу сказать, что в обмане виноват не тот, кто врёт, а тот, кто позволил себя обмануть, ведь только он несёт ответственность за покупку авто. Насколько социальным бы не был человек, он по сей день подчиняется прежним законам эволюции. Чтобы не стать жертвой, как говорится в определённых кругах, «не верь, не бойся, не проси». И это честно.
Автор: Денис Путков (2018-03-21)
За помощью в подборе и поиске автомобиля обращайтесь к нашим автоэкспертам:
Diagnostic-NT
Свердловская область
Тел: +7 (922) 606-04-04
Email: expert@diagnostic-nt.ru